4.5 | CREW RESOURCE MANAGEMENT 

Um es uns und den Menschen, mit denen wir zusammenarbeiten, zu erleichtern, sicher und effektiv zu arbeiten, wurde das Crew Resource Management – CRM ins Leben gerufen, das stetig weiterentwickelt wird.

Crew Resource Management besteht aus 9 Hauptelementen. Obwohl diese Elemente oft separat diskutiert werden, sollten sie als Ganzes betrachtet werden.

Sie sind unumstritten miteinander verbunden, jedes Element beeinflusst das andere und wird von anderen Elementen beeinflusst. Die 9 Elemente: